Zahlung und Versand

Versand

Innerhalb Deutschlands

Expresslieferung auf Anfrage an: info@sweet-universe.de
Die Lieferung der Ware erfolgt deutschlandweit durch einen Versanddienstleister. In der Regel versenden wir innerhalb Deutschlands mit UPS oder DHL Standard, auch an Packstationen. Je nach Gewicht, Größe der Gesamtbestellung sowie abhängig von der Lieferanschrift (z.B. außerhalb Deutschlands) versenden wir die Ware nach unserer Wahl als Warenpost, UPS oder DHL Premium.
Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands betragen unabhängig von dem Bestellvolumen 5,99 €
Nach dem Zahlungseingang erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Bei jeder Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer und können den Status des Versands bequem nachverfolgen
Aus Liebe zur Umwelt - wir verwenden Versandkartons wieder und wieder (selbstverständlich unter Einhaltung aller Hygienestandards)

(EU 1) Belgien, Dänemark (ohne Grönland), Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

0 - 10 kg (Ware und Verpackung) - 18,99 €
10 kg - 20 kg (Ware und Verpackung) - 26,99 €
20 kg - 30 kg (Ware und Verpackung) - 35,99 €
30 kg - 40 kg (Ware und Verpackung) - 54,99 €
40 kg - 50 kg (Ware und Verpackung) - 62,99 €
50 kg - 60 kg (Ware und Verpackung) - 71,99 €
60 kg - 70 kg (Ware und Verpackung) - 90,99 €
70 kg - 80 kg (Ware und Verpackung) - 98,99 €
80 kg - 90 kg (Ware und Verpackung) - 108,99 €
90 kg - 100 kg (Ware und Verpackung) - 126,99 €
100 kg - 110 kg (Ware und Verpackung) - 134,99 €
110 kg - 120 kg (Ware und Verpackung) - 143,99 €
Maximales Versandgewicht (Ware und Verpackung) pro Bestellung 120 kg
Lieferung per Spedition auf Nachfrage an info@sweet-universe.de
Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage

(EU 2) Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Zypern

0 - 10 kg (Ware und Verpackung) - 22,99 €
10 kg - 20 kg (Ware und Verpackung) - 29,99 €
20 kg - 30 kg (Ware und Verpackung) - 39,99 €
30 kg - 40 kg (Ware und Verpackung) - 62,99 €
40 kg - 50 kg (Ware und Verpackung) - 69,99 €
50 kg - 60 kg (Ware und Verpackung) - 79,99 €
60 kg - 70 kg (Ware und Verpackung) - 102,99 €
70 kg - 80 kg (Ware und Verpackung) - 109,99 €
80 kg - 90 kg (Ware und Verpackung) - 119,99 €
90 kg - 100 kg (Ware und Verpackung) - 142,99 €
100 kg - 110 kg (Ware und Verpackung) - 149,99 €
110 kg - 120 kg (Ware und Verpackung) - 159,99 €
Maximales Versandgewicht (Ware und Verpackung) pro Bestellung 120 kg
Lieferung per Spedition auf Nachfrage an info@sweet-universe.de
Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage

Versand außerhalb EU / Shipping outside the EU

Bitte Beachten: Für internationale Lieferungen können bei der Einfuhr zusätzlich Zölle und andere Abgaben wie Verzollungskosten oder Mehrwertsteuer anfallen. Diese Kosten sind nicht in den Waren- oder Versandkosten enthalten und sind vom Kunden bei der Einfuhr an Dritte zu entrichten. / For international deliveries, additional customs duties and other charges such as customs clearance costs or value added tax may be incurred upon import. These costs are not included in the cost of goods or shipping and must be paid by the customer to a third party upon importation.

(Non-EU 1) Liechtenstein, Schweiz, United Kingdom (Großbritanien), Norwegen:

0 - 10 kg (Ware und Verpackung) - 23,99 €
10 kg - 20 kg (Ware und Verpackung) - 32,99 €
20 kg - 30 kg (Ware und Verpackung) - 43,99 €
Maximales Versandgewicht (Ware und Verpackung) pro Bestellung 30 kg
Lieferung per Spedition auf Nachfrage an info@sweet-universe.de
Lieferzeit in der Regel 2-8 Werktage

Shipping to Australia:

0 - 5 kg (products and packaging) - 58,99 €
10 kg - 20 kg (products and packaging) - 116,99 €

Please note that chocolate and some other sweets are very sensitive to heat and temperature fluctuations. For this reason, we cannot guarantee that chocolate will arrive unmelted during the hot months in Australia. We ask for your understanding that any complaints in this regard will not be processed.

Bitte beachten Sie, dass Schokolade und einige andere Süßigkeiten sehr empfindlich auf Hitze und Temperaturschwankungen reagieren. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass die Schokolade während der heißen Monate in Australien ungeschmolzen ankommt. Wir bitten um Verständnis, dass etwaige Reklamationen diesbezüglich nicht bearbeitet werden.

Lieferzeit in der Regel 8-14 Werktage / Delivery time usually 8-14 working days

Versand in alle anderen Länder auf Nachfrage

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Großbestellungen, Firmen- und Geschäftskunden

Wir liefern auch auf Euro-Palletten innerhalb und außerhalb der EU. Preis und Konditionen auf Nachfrage hier.

Zahlung

Ihnen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

PayPal (Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal)
Klarna Rechnung
Klarna Ratenzahlung
Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Google pay (via PayPal)
iDEAL
Vorkasse

Hinweise zu Zahlungsmethoden von Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

Hinweise zu PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.

Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.

4. Danach werden Sie zu uns (www.sweet-universe.de) zurückgeleitet.

Hinweise zu Kreditkartenzahlungen

Sie können bequem mit Ihrer VISA, Mastercard oder American Express Kreditkarte sicher mit einer 128-bit SSL Verschlüsselung bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Kreditkartenkonto einen Tag nach erfolgtem Versand abgebucht.

Hinweise zu Apple Pay

Mit Ihrem iPhone oder der Apple Watch können Sie Apple Pay verwenden, wenn dies in Ihrem iPhone oder der Apple Watch eingerichtet ist. Um Apple Pay einzurichten, benötigen Sie eine Kreditkarte. Um mit Apple Pay auf unserer Webseite zu bezahlen, muss einer der von uns akzeptierten Kreditkarten in Ihrem Apple Pay Account eingerichtet werden. Die von uns akzeptierten Kreditkarten sind VISA, Matsercard und American Express (s. oben). Nähere Informationen zur Einrichtung und Verwendung von Apple Pay erhalten Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201239

Hinweise zu Google Pay (via PayPal)

Mit Google Pay können Sie schnell und einfach an vielen Orten bezahlen. Sobald Sie eine Karte hinzugefügt haben, können Sie:

Mit Ihrem Smartphone in Geschäften bezahlen
In Apps oder auf Websites bezahlen
Geld an Freunde und Familie senden (nur in Indien und den USA)

Erfahren Sie mehr darüber, was Google Pay ist und wo Sie es verwenden können.

Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt. Hierzu benötigen Sie kein PayPal Konto.

Hinweise zu iDEAL

iDEAL ist ein Online-Bezahlsystem aus den Niederlanden. Die Methode ermöglicht es den Kunden mit direkter Überweisung vom Bankkonto zu zahlen. Es beruht auf dem Online-Banking und funktioniert wie eine Banküberweisung. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: https://www.ideal.nl/en/

iDEAL is an online payment method that enables consumers to pay online through their own bank. For further information please visit: https://www.ideal.nl/en/

Hinweise zu Vorkasse

Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie die Bankdaten und können den Bestellbetrag auf dieses Konto überweisen. Die Lieferzeit kann sich um etwa 3 Bankwerktage verlängern. Bei Überweisung per Online Banking erhalten wir das Geld in der Regel am nächsten Bankwerktag.

Hinweise zu Mollie

Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an:

Kredit- und Debitkarte
Apple Pay
Klarna Rechnung
Klarna Ratenkauf
iDEAL